Dans n'importe quelles affaires, il y aura des normes et des pratiques qui diffèrent d'une société à l'autre. Nous avons trouvé cela en décidant quels secteurs sont noyau à nos affaires et mise dans l'effort de les soutenir, nous pouvons améliorer le service nos clients. Nos normes sont de fournir à des clients des réponses, des matériaux de qualité, et la livraison rapides de période active. Voici comment nous la faisons se produire.
RÉPONSE RAPIDE
Un de nos secteurs principaux de foyer arrive de retour à nos clients. S'il répond pour citer des demandes, continuant sur l'information, ou fournissant un autre type de réponse personnalisée, nous plaçons des communications de client comme haute priorité.
À l'ACIER INOXYDABLE de XHS, nous sommes commis à répondre au téléphone quand les clients appellent. Sûr, il n'est pas toujours possible, mais si nous pouvons, nous prenons le téléphone. Et si nous ne pouvons pas, vous n'allez pas obtenir un certain annuaire de robot. Pour le moins, vous allez obtenir le message vocal d'une personne réelle.
MATÉRIAUX DE QUALITÉ
Nous prenons beaucoup de fierté de la cohérence et de la qualité de nos matériaux en métal. Nous avons des relations de longue date et testées et fiables avec les moulins nous source de. Nos processus de fabrication sont qu'on peut répéter, dans la grande partie à notre personnel expérimenté. Nous restons fortement avertis des détails que la qualité en métal d'impact, et quand nous l'obtiennent juste droite, nous faisons tout dans notre puissance de recréer que le même environnement qui l'a rendue possible la première fois autour.
Plusieurs de nos employés ont été avec l'ACIER INOXYDABLE de XHS pendant plus de 5 années, et avec ce temps, elles ont tourné le métal transformant en métier. Elles apportent un niveau d'expérience et d'attention aux détails que des frontières sur l'art. En quelques périodes quand des tolérances extrêmement serrées sont exigées ou un processus est critique à la condition extérieure, nous sommes sûrs de mettre nos meilleurs opérateurs sur nos meilleures machines.
LA LIVRAISON DE PÉRIODE ACTIVE
Le secteur final qui compose nos normes d'activités de base est la livraison de période active. Nous comprenons qu'à quel point il critique est pour que les matériaux atteignent nos clients basés sur la chronologie ils prévoient. Typiquement, une citation matérielle d'ordre va inclure le délai d'exécution. Et car nos clients à long terme savent, le délai d'exécution que nous citons est un ils peuvent dépendre dessus.
Puisque les chronologies serrées sont communes dans notre industrie, pouvoir compter uniformément un délai fournisseur peut faire toute la différence.